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小熊电器收割年轻人

原标题:小熊电器收成年轻人

总策划:王炜 文案:小盒

摄像&后期:宋謌

出品:经济学家圈

10月29日,小熊电器公布了2020年前三季度财报,其营收约24.98亿元,同比增长45.14%;归属于上市公司股东的净利润3.22亿元,同比快速增长92.04%;基本每股收益2.0633元。

单从财报数据来看,小熊电器的经营展现出依然可观。但值得注意的是,财报透露之后,小熊电器的股价不升反降。

实际上,自7月23日小熊电器在市值超过258.8亿元、股价飙至165.9元的高峰后,接下来的几个月,小熊电器在二级市场的表现开始在逐渐下降。

小熊电器上市,把创新小家电提及了资本桌面上。家电行业原是中国零售业中发展最充分、竞争最白热化的领域,30余年的中国家电发展史,已奠定了非常稳定的市场格局。作为创意小家电市场代表,小熊的发展模式和茁壮速度,无疑是暮气沉沉的家电行业里的一股新潮。

在看似前景广阔的创意小家电领域,作为资本富二代的小熊电器为何没有能保住高举高打的势头?

巨头下场、新贵环伺,长尾突围机会黯然

小熊电器凭借着“创新、多元”的核心战略,不断转入新的市场。但是开发新产品,营造新消费场景,迎合受众新消费需求的路子,正在逐渐变窄。小熊电器转入了一个跑马圈地难,攻下自有阵地也难的局面。

创意小家电产品生命周期短、市场需求末端变化快,必须持续发售市场认可的产品来承托公司的成长。而小熊的这条道路正在被不断挤压。一方面源于自身品类罄,新的市场需求挖掘和产品更新节奏放缓,而且长尾产品沦为爆款存在相当大的不确定性。另一方面则是在新的市场环境下,玩家逐渐变多。

尽管小熊的产品布局非常普遍,享有30多个品种、400多款创意小家电单品,在淘宝天猫平台上共参与了十多个一级类目,品牌转入近20个细分市场,设计厨房、生活、烹调用具、婴童产品,但厨房电器仍是它产品里的大头,占到比达85.9%。可以显现出,小熊电器在品类扩展上,依旧局限在厨房电器领域。其它产品占有市场份额的只有个位数,且多是些技术门槛偏高,只能回头性价比路线的产品。

小熊凭借获取非大众类产品,避免与传统头部家电巨头的对冲而取得市场占有率。小众、长尾模式一度成为小熊茁壮的支撑点,但这个模式不存在着一定的问题。例如,客户群不平稳,小熊电器必须通过研发多SKU小家电来提高品牌复购亲率。但像煮蛋器、电动打蛋器这样脱颖而出,成为新的快速增长引擎的长尾品类是少数,难以确保企业的持续增长。

另一方面,新的玩家也在不断入局。据企查查数据显示,2020年3-4月中国小家电注册量达10722家,对比1-2月总注册量3233家,小家电企业数量呈现出爆发式增长。

实际上,在小家电领域,不乏一些亮眼的企业正在回头一条比小熊更为成熟期的路线。有注重技术的科沃斯,放言要在三年内超过戴森;有射击高端市场的,如产品和小熊重合度低但是价格更喜的摩飞;还有专注个护小家电的SKG等等。

除此之外,“巨头”也在积极布局。传统小家电巨头如“美苏九”,美的新品类的空气炸锅,多功能锅等,今年的市场展现出同比实现了300%的快速增长。而在诸如隔水炖、电水壶等品类中,九阳和苏泊尔正在以高品质标签切入市场。

小米旗下的家电生态链企业,云米科技也以IoT和AI概念试图改造传统家电产业,大到空调洗衣机,小到电饭煲电水壶等,打着科技变革的口号抢夺家电市场。

内忧外患下,这就是创新类小家电的发展主因。对于小熊家电来说,由于没有技术和渠道的门槛,相对强势一点的领域,很容易被其它杂牌的低价产品和传统优质品牌的高价产品蚕食,而在品类拓宽上,又很难去突破。

技术+服务,绕行不过去的两座大山

小熊电器是典型的依赖成熟期的电商渠道和家电产业链成长一起的品牌,它重运营、轻技术。但是小熊电器想要守住地盘,拓展业务,技术和服务却是两个必须要建筑的壁垒。

现在摆在小熊面前的事实是,技术实力与一线品牌差距太大,倚赖线上而服务能力缺乏。

小熊电器缺乏技术基因和技术思维,对技术的理解和重视程度也不够,这体现在小熊的发明专利远高于行业水平,据蓝筹企业评论报道,小熊电器显示的有效地专利共为1028项,其中已通过授权的发明专利却仅为12项,占比仅达1.17%。而九阳目前享有426项许可发明专利(占到比4.48%)、苏泊尔享有57项授权发明专利(占到比11.63%)。

佰腾网(键入酸奶机、电热饭盒小熊电器)查找数据统计资料,截至目前小熊电器获得酸奶机相关的有效地专利共计19条,但均只逗留在“实用新型”(指对产品的形状、结构或者其融合所提出的适合于简单的新的技术方案,技术拒绝和申请人难度高于发明专利)和“外观设计”两方面。疫情期间对营收贡献极大的爆红产品“电热饭盒”亦是如此,涉及9条专利无一条为发明专利。

对比同行的研发投入数据,2018年、2019年及2020年上半年同行平均研发费用率分别为3.07%、3.06%及3.17%,而同期小熊电器的研发投放分别为2.32%、2.85%及2.35%,一直不足3%的研发投入在同行中还是处于较低水平。

其次是对于研发人员的不推崇。据小熊的招股书表明,其管理层特别是核心技术人员没有任何股权。

创新小家电的市场空间非常大,消费者对新产品的拒绝也不会越来越低,技术则是推动产业升级的关键要素。以戴森为事例,通过技术创新,必要坐稳了吹风机、吸尘器品类的第一梯队,并拉高了整个品类的行业水平,成为引领者。

在技术替代性强劲、产品同质化严重的小家电市场上,小熊电器在抓住消费者的细微市场需求和提高消费者的用于体验同时,若无法构建起技术壁垒、形成核心技术优势,在吃目前消费升级和渠道红利后,小熊将很更容易不会丧失现有的光环。

技术构建品牌的产品优势,服务建构品牌的信誉和用户忠诚度。过度依赖线上渠道的小熊电器,其服务上也毫无优势。从黑猫滋扰平台、知乎网友、微博等线上渠道的用户滋扰情况来看,小熊电器的线上服务的周期长,非常不专业。

官方分店和经销商店都是同一水平的服务质量

“美苏九”依据多年的线下模式,创建其一套完善的售后服务体系。在平台型电商红利已经开始逐渐消失的情况下,小熊电器的线上经销的模式变得尤为脆弱。

据报导,小熊电器近几年发力线下,与苏宁、国美、沃尔玛、大润发、家乐福、永辉、华润万家、盒马鲜生等线下卖场建立和合作关系。但是,全渠道运营的销售模式离开了体系化的售后服务显得有些薄弱。根据小熊的招股书显示,从2016-2018年间,小熊的线上线下销售额的占比比值均接近为9:1。线下销售的比重依旧偏高。

技术和服务,是未来创新家电行业升级的两道门槛。小熊家电想要不被出局、想要之后拓宽市场和企业边界,必须要获得这两张王牌。

不过,已经是群狼环伺的小家电市场,留给小熊电器的时间不多了。http://www.sohu.com/a/430855172_120913760回到搜狐,查阅更多

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